상단메뉴 바로가기 본문 바로가기 본문 하위메뉴 바로가기 하단 바로가기
  • 썸네일

    지령장치
    Dispatch Console

    ㈜사이버텔브릿지의 지령장치는 긴급 상황에서도 빠르고
    일관된 지휘·통제가 가능하도록 설계된 통합 관제 시스템입니다.
    MCX 기반 음성·영상·데이터 통신과 GIS 기반 위치 관제를 결합하여 재난·안전·교통·대규모 운영 환경에서 신속하고 정확한 대응을 지원합니다.

지령장치란?

지령장치는 다중 사용자와 그룹, 통신 자원, 위치 정보를 하나의 화면에서 통합 관리하여 현장 상황을 실시간으로 파악하고 즉각적인 지휘·통제를 수행할 수 있는 운영·관제 솔루션입니다.
특히, 지도 기반 위치 정보와 통신 제어 기능을 결합해 관제 운영자가 상황 인지와 동시에 즉각 대응할 수 있고, 복잡한 현장에서도 빠르고 정확한 지시를 내릴 수 있도록 지원합니다.

디스패치 콘솔과 소프트웨어 화면, 모바일 장비를 통해 영상·음성 통신을 경찰·소방·구급 인력에게 전달하는 구조를 나타낸 다이어그램

핵심 기능

Mission Critical 환경에서 MC-PTT, MC-Video, MC-Data와 GIS 기반 위치 정보를 통합하여 현장을 지휘·통제합니다.

  • 통신 제어
    • 1:1 / 1:N 음성·영상 PTT 통화
    • 양방향 VoIP 통화
    • 비상 통화, 일제 지령 호출
    • 다중 PTT 그룹 동시 호출
  • 지휘·통제
    • 발언권 제어 및 PTT Master 권한 이양
    • PTT 발언권 가로채기
    • 복수 통화그룹 수신
    • 주변음 청취 기능
  • 운영 모니터링
    • 사용자 및 그룹 상태 모니터링
    • 등록 단말 상태 및 위치추적 관리
    • 문자 메시지 내용 및 이력 확인
  • 현장 가시성
    • 모바일 CCTV 모니터링
    • 실시간 현장 상황 영상지원

구성 요소

지령장치는 통신 제어와 위치 기반 관제를 결합하여 효과적인 현장 지휘·통제를 구현합니다.

  • GIS 기반 상황 관제
    • 사용자, 그룹의 실시간 위치 시각화
    • 위치 이력 및 이동 경로 추적
    • Geofence 기반 영역 설정 및 이벤트 감지
    • 지도 상에서 사용자 및 그룹 선택/즉시 통신 실행
    • 위치 정보와 상태 정보를 결합한 통합 상황 인식
  • MCX 통신 제어
    • MC-PTT, MC-Video, MC-Data 통합 통신
    • 그룹 통신, 개인 통신, 긴급 통신 제어
    • 발언권 관리 및 우선순위 기반 통신 제어
    • 상황별 통신 자원 최적 배분

특장점

  • 통합 관제

    통신과 위치 정보를 하나의 화면에서 통합 관리하여 상황 인지부터 대응까지 단절 없는 운영 환경을 제공합니다.
    지도 기반 관제와 통신 제어가 결합된 구조를 통해 복잡한 환경에서도 일관된 지휘·통제가 가능합니다.

    • 비상 우선순위
    • PTT 발언권 가로채기
    • 일제지령
  • 긴급 상황 우선 제어

    비상통화, 발언권 제어, 우선순위 통신 기능을 통해 긴급 상황에서도 통신 자원을 신속하게 확보하고, 혼선 없는 지휘 체계를 유지할 수 있습니다.
    중요 통신이 일반 통신에 의해 지연되지 않도록 통제 우선권을 보장합니다.

  • 위치 기반 정밀 지휘

    GIS 기반으로 최적의 자원을 선택하고 상황에 맞는 지시를 신속하게 전달할 수 있습니다.

  • 확장 가능한 운영 구조

    음성·영상 통신뿐 아니라 모바일 CCTV 모니터링, 다중 채널 청취, PTT Master 권한 이양 등 다양한 부가 기능을 통해 실제 현장 대응 범위를 확장합니다.
    단순 통신을 넘어 상황 인지와 현장 통제를 함께 지원합니다.

  • 사용자 경험 (UI/UX)

    직관적이고 사용자 중심의 UI/UX 설계를 통해 별도의 교육 없이도 즉시 활용이 가능하며, 현장 상황에 최적화된 빠른 조작과 즉각적인 대응을 지원합니다.

    직관적인 UI/UX
직관적인 UI/UX 이미지

문의 사항

㈜사이버텔브릿지의 소프트웨어 및 협업 관련 문의가 있으시면 메시지를 남겨주세요.
확인 후 빠르게 답변드리겠습니다.

'사이버텔브릿지'(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.


회사는 개인정보처리방침을 통해 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


본 개인정보처리방침은 회사의 홈페이지에서 제공되는 장비 문의하기를 이용할 때 적용됩니다.


구분 수집 항목 이용 목적 보유 기간
장비 문의하기 이름, 회사명, 이메일, 휴대폰번호, 문의내용 전용 Device에 대한 고객 문의 응대 및 기술 지원, 서비스 품질 개선 문의 종료 후 최대 3년

※ 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등의 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
※ 문의내용 입력란에는 주민등록번호, 건강정보, 금융정보 등 민감한 개인정보를 입력하지 마십시오.


■ 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
• 전용 Device에 대한 고객 문의 응대 및 기술 지원(문의하기)


■ 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보는 처리 목적이 달성된 후 최대 3년간 보관하며, 이후 즉시 파기합니다.


■ 동의 거부
• 귀하는 개인정보 수집에 동의하지 않을 수 있습니다.
다만, 동의하지 않을 경우 문의 처리 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.


■ 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
① 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
• 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우


제공받는 자 제공 항목 이용 목적 보유 및 이용기간
법령상 요청 기관(수사기관, 사법기관 등) 이름, 이메일 등 요청 범위 내 법적 의무 이행 및 수사 협조 요청 목적 달성 시 즉시 파기
② 개인정보 처리 위탁

회사는 홈페이지 운영의 효율성을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.


수탁자 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
㈜디자인아트플러스 홈페이지 유지보수, 서버 운영 위탁계약 종료 시 또는 개인정보 처리 목적 달성 시까지

회사는 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.


■ 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
요청은 이메일(ct_sec@cybertel.co.kr)로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.


■ 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 파기 절차
• 개인정보는 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 검토 후 파기 대상에 포함됩니다.
• 관리 책임자의 승인 후 안전한 방법으로 파기합니다.
② 파기 방법
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각하여 파기


■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
① 쿠키 사용 목적: 접속 통계 분석, 재방문 시 사용자 환경 유지
② 설치·운영: 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 거부 방법:
• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.


■ 개인정보 보호책임자 및 민원 접수처
• 개인정보보호책임자: 최봉호
• 부서: 정보보안팀 / 개인정보보호책임자
• 이메일: ct_sec@cybertel.co.kr


■ 민원 및 침해신고 접수기관
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)


■ 개인정보처리방침의 정기 검토 및 개정
본 방침은 연 1회 이상 정기적으로 검토 및 개정되며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.
• 공고일자: 2026년 04월 14일
• 시행일자: 2026년 04월 24일

소프트웨어 브로슈어 요청

사이버텔브릿지 제품 정보를 담은 브로슈어를 이메일로 전달드립니다.
아래 정보를 입력해 주세요.

'사이버텔브릿지'(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.


회사는 개인정보처리방침을 통해 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


본 개인정보처리방침은 회사의 홈페이지에서 제공되는 장비 브로슈어 다운로드를 이용할 때 적용됩니다.


■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 장비 브로슈어 다운로드를 통해 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.


구분 수집 항목 이용 목적 보유 기간
장비 브로슈어 다운로드 이메일, 회사명, 문의내용 전용 Device에 대한 자료 제공 문의 종료 후 최대 3년

※ 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등의 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
※ 문의내용 입력란에는 주민등록번호, 건강정보, 금융정보 등 민감한 개인정보를 입력하지 마십시오.


■ 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
• 전용 Device에 대한 자료 제공


■ 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보는 처리 목적이 달성된 후 최대 3년간 보관하며, 이후 즉시 파기합니다.


■ 동의 거부
• 귀하는 개인정보 수집에 동의하지 않을 수 있습니다.
다만, 동의하지 않을 경우 문의 처리 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.


■ 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
① 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
• 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우


제공받는 자 제공 항목 이용 목적 보유 및 이용기간
법령상 요청 기관(수사기관, 사법기관 등) 이름, 이메일 등 요청 범위 내 법적 의무 이행 및 수사 협조 요청 목적 달성 시 즉시 파기
② 개인정보 처리 위탁

회사는 홈페이지 운영의 효율성을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.


수탁자 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
㈜디자인아트플러스 홈페이지 유지보수, 서버 운영 위탁계약 종료 시 또는 개인정보 처리 목적 달성 시까지

회사는 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.


■ 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
요청은 이메일(ct_sec@cybertel.co.kr)로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.


■ 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 파기 절차
• 개인정보는 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 검토 후 파기 대상에 포함됩니다.
• 관리 책임자의 승인 후 안전한 방법으로 파기합니다.
② 파기 방법
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각하여 파기


■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
① 쿠키 사용 목적: 접속 통계 분석, 재방문 시 사용자 환경 유지
② 설치·운영: 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 거부 방법:
• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.


■ 개인정보 보호책임자 및 민원 접수처
• 개인정보보호책임자: 최봉호
• 부서: 정보보안팀 / 개인정보보호책임자
• 이메일: ct_sec@cybertel.co.kr


■ 민원 및 침해신고 접수기관
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)


■ 개인정보처리방침의 정기 검토 및 개정
본 방침은 연 1회 이상 정기적으로 검토 및 개정되며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.
• 공고일자: 2026년 04월 14일
• 시행일자: 2026년 04월 24일